Verzenden:
De Multimattenshop verzendt naar zowel particulieren als bedrijven in Nederland en België.
Na ontvangst van uw betaling worden onze matten zo snel mogelijk bij u afgeleverd.
Bestellingen met kleinere aantallen en bestellingen van kleine matten, worden met DPD verstuurd. In dit geval ontvangt u van ons een track & trace code zodra uw pakket onderweg is.
Zelf afhalen:
U kunt uw bestelling ook zelf afhalen op het volgende adres:
Mr. Jac. Takkade 3A
1432 CA Aalsmeer
Zij zijn voor het afhalen van de matten op werkdagen beschikbaar tussen 08:00 en 18:00 uur.
Neemt u uw opdrachtbevestiging mee als u de matten komt afhalen.
Krijg ik een melding als mijn bestelde matten afgehaald kunnen worden?
Nee, u krijgt hier geen aparte mail voor. Al onze matten liggen op voorraad in Aalsmeer. Daar worden alle bestellingen 1 x per dag ingepakt en klaargelegd. Mocht u net even wat eerder langskomen dan dat we ze voor u klaargelegd hebben, dan worden ze ter plekke voor u gepakt.
Wilt u wachttijden voorkomen? Belt u dan even en laat ze even weten wanneer u de matten komt ophalen. Bel naar: 088-8363300 en vermeld dat het om een bestelling van Jebimex gaat. Houdt u dan wel even uw ordernummer bij de hand?
Heeft u vragen over uw bestelling?
Bel dan met onze klantenservice: 088-836 33 00.
Retourneren:
Heeft u een paar matten teveel afgenomen? Neem voor retour opties even contact op met onze klantenservice via 088-836 33 00.